Ochrana osobních údajů

Účinné od 15. 8. 2026

Nutno doplnit před spuštěním: (1) název a adresa společnosti; (2) zástupce v EU podle čl. 27 GDPR — správce se sídlem mimo Unii, který cílí na spotřebitele v EU, jej musí písemně jmenovat a zveřejnit; (3) příjemce údajů v bodě 4 — jaká konkrétní společnost provozuje sdílenou databázi kontaktů.

1. Správce údajů

Kontakt ve věcech osobních údajů: support@neurokniha.com

Správce sídlí mimo Evropskou unii. Protože nabídku cíleně zaměřuje na spotřebitele v EU, vztahuje se na zpracování obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) v plném rozsahu.

1a. Zástupce v Evropské unii

Zástupcem správce v EU podle čl. 27 GDPR je [jméno / název zástupce], [adresa v EU], kontakt [e-mail zástupce].

Na zástupce se lze obracet ve všech otázkách týkajících se zpracování osobních údajů, a to vedle správce nebo namísto něj.

2. Jaké údaje zpracováváme

E-mailová adresa — zadaná v objednávkovém formuláři.
Údaje o objednávce — co bylo koupeno, kdy, za kolik.
Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, navštívené stránky, odkud návštěvník přišel (včetně parametrů kampaně utm).
Reklamní identifikátory — soubory cookie _fbp a _fbc společnosti Meta, pokud návštěvník přišel z reklamy.

Platební údaje (číslo karty apod.) nezpracováváme ani nevidíme — zadávají se přímo u poskytovatele platební brány.

3. Proč a na jakém základě

Dodání zakoupených materiálů a podpora — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Účetní a daňové povinnosti — plnění právní povinnosti (písm. c).
Měření návštěvnosti a účinnosti reklamy — oprávněný zájem, resp. souhlas tam, kde jej právní předpisy vyžadují (písm. f, resp. a).

4. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme pouze zpracovatelům, kteří je potřebují pro zajištění služby:

Stripe — zpracování plateb.
Vercel — provoz a hosting této stránky.
PostHog (evropské úložiště) — statistika návštěvnosti stránky.
Meta Platforms — měření účinnosti reklamy. Meta předáváme e-mailovou adresu výhradně v zašifrované (hashované) podobě, dále IP adresu a údaje o prohlížeči.
[doplnit název společnosti] — sdílená databáze kontaktů provozovaná v rámci naší skupiny; předáváme e-mail a reklamní identifikátory.

Předávání mimo EU. Správce sám sídlí ve Spojených státech, stejně jako část zpracovatelů. Osobní údaje jsou proto zpracovávány i mimo Evropskou unii. Předání se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise, případně o rozhodnutí o odpovídající ochraně (rámec EU–USA Data Privacy Framework).

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o objednávkách — po dobu stanovenou daňovými předpisy (zpravidla 10 let).
Kontakty pro marketing — do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od poslední interakce.
Statistiky návštěvnosti — zpravidla 14 měsíců.

6. Vaše práva

Podle GDPR má každý právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Uplatnit je lze e-mailem na support@neurokniha.com. Odpovídáme nejpozději do 30 dnů.

Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Cookies

Nezbytné cookies zajišťují základní fungování stránky. Analytické a reklamní cookies (Meta, PostHog) slouží k měření návštěvnosti a účinnosti reklamy. Jejich ukládání lze odmítnout v nastavení prohlížeče; stránka bude fungovat i bez nich.

8. Děti

Materiály jsou určeny rodičům a pečujícím osobám. Objednávku může uzavřít pouze osoba starší 18 let. Osobní údaje dětí nesbíráme — v objednávce se zadává pouze e-mail dospělého.

← Zpět na hlavní stránku